Schadegarant reserveert hagelscanner
Schadeherstelbedrijven die zijn aangesloten bij het Schadegarant netwerk kunnen vanaf nu bij hagelcalamiteiten direct op afroep beschikken over een Miko hagelscanner en Paintless Dent Repair technici. Schadegarant werkt hiervoor sinds kort samen met CSI Hail Repair Solutions, dat meldt het bedrijf in een persbericht.
Met de scanner wordt de hagelschade grotendeels automatisch vastgesteld. Met diverse camera’s brengt de scanner snel het aantal en de grootte van de hagelinslagen gedetailleerd in kaart. Door de koppeling met de backoffice van Schadegarant wordt de schadecalculatie vervolgens automatisch verwerkt. Volgens CSI Hail Repair Solutions levert deze werkwijze veel tijdwinst op. Zonder daarbij concrete verschillen te benoemen tussen de scanner en een reguliere schadetaxateur. De Miko (Mobiles Identifikationssystem für Kraftfahrzeugoberflächenfehler) scanner werd eerder ingezet in 2016 toen Brabant werd getroffen door zware hagelbuien.
Mcdrive
De inzet van de scanner en het calamiteitenteam maakt deel uit van een speciaal hagelschadecalamiteitenplan van Schadegarant. Dit omvat onder andere een centraal hulpnummer, pop-up helpdesk, hagel task-force en een concreet plan voor de opzet van een Schadegarant Claim Drive in het getroffen gebied. Doel van de Claim Drive is verzekerden zo snel mogelijk verder te helpen met de afhandeling van de hagelschade.
“Ruim voor de start van het traditionele hagelseizoen in april-mei, zijn we klaar voor een eventuele hagelcalamiteit en in staat om een Claim Drive in no time operationeel te hebben, waar dan ook in Nederland”, aldus Frank van Donk, directeur Schadegarant. “Het concept met een vanuit verzekeraars geïnitieerde Claim Drive in Helmond in 2016 heeft ons nog meer inzicht gegeven in het afwikkelingsproces. Zowel de stappen die klant moet doorlopen, het administratieve proces van schademelding tot betaling, als het fysieke reparatieproces zijn nauwkeurig gevolgd en in kaart gebracht.”
