ABS: slechte resultaten schadeherstel
“Die liggen momenteel zo’n tien procent hoger dan een jaar geleden.” Over de bezetting heeft Herfs niet te klagen: “Die is goed. We werken keihard, maar verdienen minder dan ooit.” Naast de gestegen loonkosten spelen investeringen in opleidingen hierbij een rol. Herfs: “Deze situatie geldt zeker niet alleen voor ABS. Als ik om mij heen kijk, dan zie ik overal dezelfde hoge bedrijfsdrukte in combinatie met een ongezond rendement.”
Jan Koolen, secretaris van Focwa sectie Schadeherstel, beaamt dat de rendementen zwaar onder druk staan. “Maar de franchise-organisaties zijn daar zelf ook debet aan, met hun kortingen maken ze de markt kapot.” Dat neemt niet weg dat Focwa de problemen serieus neemt, aldus Koolen: “We gaan hierover op zeer korte termijn in gesprek met de grote opdrachtgevers.”