Kruisweg is bij ALD Automotive – dat onlangs Sternlease kocht –  betrokken geweest bij onder andere de introductie van private lease en het Mobility Experience Center. “Het risico bij innovaties is dat je te ver voor de muziek uitloopt. In ons Experience Center betrekken we klanten en prospects bij productontwikkeling, door vooral het gesprek aan te gaan. Waar zitten ze mee? Voor welk probleem is er een oplossing nodig? Dat is ook goed voor onze salesmanagers, die op deze manier niet vanuit bestaande producten leren denken maar in oplossingen voor de klanten.”

Ook op AID: ontwapenings-expert Fleur Ravensbergen. ‘Ik bracht de wapens persoonlijk naar de overheid.’

In een vraaggesprek met Sander Schimmelpenninck, hoofdredacteur van Quote en dagvoorzitter op Inspiration Day, gaat Kruisweg in op hoe innovaties bij ALD Automotive ontstaan en worden geïmplementeerd, maar ook over zijn eigen drijfveren. Waar haalt hij inspiratie vandaan en welke ideeën komen daaruit voort? “Natuurlijk ligt daar een belangrijke link. Als ik zie hoe Netflix met zijn abonnementsmodel werkt en hoe internetbedrijven omgaan met clicks&bricks. Dat soort dingen zie je dan als consument, maar kun je ook in je werk als voorbeeld nemen. Leasemaatschappijen zoals wij kunnen daar nog wel wat van leren.” 

Kruisweg is bij ALD Automotive – dat onlangs Sternlease kocht –  betrokken geweest bij onder andere de introductie van private lease en het Mobility Experience Center. “Het risico bij innovaties is dat je te ver voor de muziek uitloopt. In ons Experience Center betrekken we klanten en prospects bij productontwikkeling, door vooral het gesprek aan te gaan. Waar zitten ze mee? Voor welk probleem is er een oplossing nodig? Dat is ook goed voor onze salesmanagers, die op deze manier niet vanuit bestaande producten leren denken maar in oplossingen voor de klanten.”

Ook op AID: ontwapenings-expert Fleur Ravensbergen. ‘Ik bracht de wapens persoonlijk naar de overheid.’

In een vraaggesprek met Sander Schimmelpenninck, hoofdredacteur van Quote en dagvoorzitter op Inspiration Day, gaat Kruisweg in op hoe innovaties bij ALD Automotive ontstaan en worden geïmplementeerd, maar ook over zijn eigen drijfveren. Waar haalt hij inspiratie vandaan en welke ideeën komen daaruit voort? “Natuurlijk ligt daar een belangrijke link. Als ik zie hoe Netflix met zijn abonnementsmodel werkt en hoe internetbedrijven omgaan met clicks&bricks. Dat soort dingen zie je dan als consument, maar kun je ook in je werk als voorbeeld nemen. Leasemaatschappijen zoals wij kunnen daar nog wel wat van leren.”