Geschillencommissie in Fiat dealercontract
Dit gebeurt op basis van vrijwilligheid. Fiat is de eerste merkorganisatie die het wederzijds recht om conflicten voor te leggen aan de commissie, nu ook formaliseert.
“Het streven blijft natuurlijk nog steeds om conflicten intern op te lossen”, zegt voorzitter Cas Gorris van de dealervereniging van Fiat en Lancia. “Maar de drempel om een externe partij te vragen om naar heikele kwesties te kijken, is hiermee flink verlaagd.”