Bertus de Vries (Bovemij): houd de regie over je klant
De dealers van Nederland zijn belangrijk voor Bovemij. Daarom waren zij aanwezig bij de Dealerholding Top 60 Seminar.
Bekijk hieronder de video:
De dealers van Nederland zijn belangrijk voor Bovemij. Daarom waren zij aanwezig bij de Dealerholding Top 60 Seminar.
Bekijk hieronder de video:
Reacties
Mooi bericht! Maar wat te denken van het houden van de regie door autobedrijven/dealers ten aanzien van schadeherstel? Wel wordt genoemd ‘de regie houden over leasing en financiering’ maar in diezelfde adem zou ook passen: ‘de regie over schadeherstel’. Nu is BOVEMIJ daarin nog alleszins redelijk ten opzichte van de branche, maar haar collega verzekeraars sturen enkel op prijs en niet langer op kwaliteit. Schadeafwikkeling wordt volledig naar regie door de verzekeraars getrokken en als branche laten we dat toch maar gebeuren. Tijd voor verandering. Daar zou BOVAG/BOVEMIJ best ook eens iéts over mogen zeggen.