AUTODOC lanceert het AUTODOC Club Innovatie Platform
Dankzij zijn functies is het uniek op de markt. Het platform, dat beschikbaar is in 26 Europese landen, bevat meer dan 1.300 professionele PDF-reparatie-instructies in alle nationale talen, plus 2.240 gedetailleerde video-tutorials. Daarnaast is er nog een hele reeks andere handige functies, zoals het geïntegreerde onderhoudsprotocol voor uw eigen auto. Dit opent nieuwe mogelijkheden voor het plannen van reparaties en het beheersen van kosten. De AUTODOC CLUB-APP is gepland voor begin 2020 voor Android- en iOS-besturingssystemen en bundelt op mobiele apparaten alle Club-websitefuncties voor smartphone- en tabletgebruikers.
One-stop-shop voor advies, service en onderdelen
AUTODOC’s “AUTODOC CLUB” biedt haar klanten nu een innovatief platform dat een breed scala aan diensten biedt met betrekking tot reparatie en onderhoud van auto’s. Naast instructies in de vorm van PDF’s en video-tutorials biedt AUTODOC CLUB verschillende andere functies: gebruikers kunnen niet alleen hun automodel in hun profiel opslaan, maar ook een onderhoudslogboek bijhouden, herinneringen ontvangen voor het vervangen van verbruiksartikelen of workshop informatie opslaan .
Het hoofdbestanddeel van de nieuwe AUTODOC CLUB is een verzameling van meer dan 1.300 PDF-reparatiehandleidingen en 2.240 video zelfstudies over individuele reparaties. Met een zoekfunctie kan de klant de juiste handleiding voor zijn auto vinden voor het komende project. Als er nog geen handleiding beschikbaar is, kunt u deze rechtstreeks bij de AUTODOC-specialisten opvragen.
Professioneel advies en handige aankoop van reserveonderdelen
De instructies bieden directe toegang tot de AUTODOC online shop. De gebruiker kan alle benodigde onderdelen gemakkelijk bestellen in de online shop van de dealer van reserveonderdelen. Als een tool ontbreekt, kan deze ook direct in de online shop worden besteld. In geval van vragen over reparaties of reserveonderdelen, kan de klant op elk moment rechtstreeks contact opnemen met specialisten zoals automonteurs of technici op het forum. AUTODOC CLUB biedt daarom een geïntegreerde one-stop-oplossing voor autobezitters die hun auto zelf willen repareren of uitgebreide informatie willen verkrijgen en reserveonderdelen direct en goedkoop willen kopen.
Gratis platform voor auto-gerelateerde diensten
Extra functies zoals een onderhoudslogboek en een herinneringsfunctie voor het wijzigen van verbruiksartikelen ronden het aanbod af en helpen ook onnodige kosten te voorkomen. Hierdoor blijft uw auto altijd in topconditie. Op persoonlijk gebied kan de gebruiker ook voertuigdocumenten, voertuigverzekeringspolissen en eigen aantekeningen opslaan, zodat alle documenten met betrekking tot hun auto altijd bij de hand zijn. En vanaf begin 2020 is dit ook mogelijk wanneer u onderweg bent en reist met uw smartphone.
Het gebruik van het platform is onbeperkt en onafhankelijk van het plaatsen van een bestelling. Het aanmaken van een gratis gebruikersaccount is alleen vereist voor de persoonlijke assistent. Bestaande registratiegegevens voor de AUTODOC online shop werken ook op de nieuwe portal. Autogegevens die al in het winkelaccount zijn ingevoerd, worden ook automatisch overgedragen wanneer u zich registreert voor AUTODOC CLUB met hetzelfde account.
Over AUTODOC
AUTODOC is Europa’s toonaangevende online dealer van auto-onderdelen. Als het snelstgroeiende bedrijf in deze sector met een omzetgroei van 63% in het boekjaar 2018 tot ongeveer EUR 415 miljoen (2017: EUR 254 miljoen), streeft AUTODOC ernaar zijn positie verder uit te breiden. Dankzij de succesvolle uitbreiding is AUTODOC nu in 25 andere Europese landen vertegenwoordigd, naast Duitsland. AUTODOC streeft een sterke klantgerichtheid na door middel van sociale mediacampagnes, technische ondersteuning in de respectieve nationale taal en een actueel vraaggericht assortiment van bijna 2,5 miljoen producten van 545 merkfabrikanten voor 128 automerken. AUTODOC GmbH is gevestigd in de Berlijnse wijk Lichtenberg en wordt volledig door de eigenaar beheerd. Naast het hoofdkantoor opende het bedrijf in mei 2019 een representatief kantoor aan de Kurfürstendamm.
