Rodi: Volvo wint, waardering voor importeurs stijgt
Weinig hulpvaardig
Uit Rodi blijkt verder dat dealers vooral ontevreden zijn over de hulpvaardigheid van de importeur als het gaat om kostenbesparingen en de winstmogelijkheden van het dealerschap. Dit zijn volgens de dealers de belangrijkste verbeterpunten voor importeurs, naast de hoogte van marges en bonussen. Dealers waren meer tevreden met de afspraken over doelstellingen: de tevredenheid hierover steeg met 0,8 punten tot een 5,3.
Klik hier voor een overzicht van de resultaten.