Carglass breidt aantal herstelpunten voor cosmetische schades uit
Carglass breidt de hersteldienst voor kleine autoschades, Carmetics, verder uit. Vanaf mei is het bij vijftien Carglass-vestigingen mogelijk om krassen, putjes en deuken te laten repareren. Dat maakt het bedrijf vandaag bekend. Veel automobilisten laten dergelijke schades volgens Carglass zitten vanwege de hoge kosten, de lange hersteltijd en de gevolgen voor de no-claimkorting van de verzekering. “De gemiddelde schade is 240 euro, dat is vaak onder de eigen risicogrens. De meeste mensen verhalen de schade dus niet op de verzekeraar maar betalen hem zelf. Daar is dit concept ook op gericht.”
Voordat een ruit wordt vervangen of gerepareerd, loopt de monteur met de autobezitter om de auto om te zien of er kleine schades zijn. Carglass voerde in eerste instantie een pilot uit in vijf vestigingen. Destijds heette de service nog Carmetics, maar die naam komt te vervallen, meldt woordvoerder Wendy de Wild. “Het bleek dat het niet nodig was om een aparte naam voor deze service te gebruiken; mensen begrepen de combinatie tussen Carglass en klein herstel prima.”
Reacties
Mooie stap voorwaarts!