Castrol komt met nieuwe technische ondersteuning

Vloeistoffen • Er wordt gebruik gemaakt van AI-technologie.
Redactie Redactie
• Laatste update:
De technische service van Castrol wordt aangeboden in samenwerking met Teleperformance. (foto: Castrol)

Castrol heeft een service geïntroduceerd waarmee garages in Nederland contact op kunnen nemen met een speciaal team technische specialisten dat is getraind om advies te geven en vragen op te lossen.

De gratis service is te bereiken via benetechservice@castrol.com en is bedoeld voor zowel huidige als toekomstige klanten van Castrol, onafhankelijke autobedrijven en merkgarages, distributeurs, detailhandelaren en Castrol Branded Workshops in heel Nederland, aldus een persbericht. Castrol wordt in Nederland door Verolub op de markt gebracht.

De technische ondersteuningsservice van Castrol wordt aangeboden in samenwerking met Teleperformance. Er wordt gebruik gemaakt van AI-technologie om de service in verschillende talen aan te bieden, zodat gebruikers van over de hele wereld in hun eigen taal contact kunnen opnemen met het technische ondersteuningsteam, waardoor deze voor iedereen toegankelijk zal zijn.