Private lease, elektrische auto’s, een toenemende belangstelling vanuit de leasemarkt: hoewel het concept van de garageformule al zo oud is als de weg naar Rome, zijn er nog volop ontwikkelingen gaande. In het jaarlijkse garageformule-overzicht gaan we op zoek naar die nieuwe kansen.
De universele onderhoudsmarkt professionaliseert in hoog tempo. Het ‘formuliseren’ is inmiddels van het garagebedrijf overgeslagen op de grossiers. Voor Fource en Alliance Automotive Group is dit ook een manier om een duidelijke scheiding aan te brengen tussen de eigen vestigingen en het netwerk van onafhankelijke grossiers die de betreffende onderdelenleverancier als preferred supplier hebben. Bij Fource heet dit netwerk Full Fource Partners, bij AAGB is het netwerk begin dit jaar Precisium gedoopt. Doyen wordt dit jaar omgeturnd tot Autodistribution Nederland, waarbij de grossiers AD Grossier heten. En bij Groupauto Nederland krijgen ze de naam Allparts.
De gedachte is dat de onderhoudsmarkt steeds meer verzakelijkt, en dat niet allleen de garagebedrijven, maar ook diens leveranciers daarmee gebaat zijn bij een gelikte marketingaanpak. Die verzakelijking is vooral dankzij het toenemend aandeel (private) lease op de markt. Een steeds groter deel van de klantenkring bestaat dus over een paar jaar uit leasemaatschappijen. En ook de garagebedrijven zelf bieden steeds vaker private lease aan.
Opvallend is wel dat de grote onderdelenleveranciers nog altijd verschillende concepten voeren, die zo op het oog steeds minder onderscheidend zijn van elkaar. De concurrentie is nog altijd groot, en wordt steeds groter. Zo wil WM Automaterialen het internationale garageconcept Autopro-plus in gaan zetten om een rol te gaan spelen in de markt. Met het Nederlandse concept Autoproteam kreeg de Duitse onderdelenleverancier dat niet voor elkaar. Nu vrijwel elke grossier en elk autobedrijf lid is van een formule, lijkt verdere groei voor de concepten alleen nog mogelijk door ‘landjepik’. En dat zorgt weer voor boeiende tijden.
Preferred supplier: Bosch First Supplier
Bosch, de grootste onderdelenleverancier ter wereld, biedt twee garageformules via zijn eigen netwerk: Bosch Car Service en Autocrew. Die eerste is actief in het premium segment en heeft diverse SLA’s met leasemaatschappijen en fleetowners. Het concept Autocrew is laagdrempeliger. Verder heeft Bosch ook nog een aantal ‘subconcepten’, bijvoorbeeld voor remmen- en dieselspecialisten. Deze zijn in dit overzicht niet meegenomen.
Bosch Car Service
Eigendom van | Robert Bosch BV | |
Jaar van oprichting | 1999 | |
Formulemanager | Michiel Frijters | |
Aantal deelnemers (2020) | 428 (425) | |
Minimaal aantal fte | 3 | |
Bovag-lidmaatschap vereist | Ja | |
Vaco-lidmaatschap vereist | Nee | |
Voorkeursleverancier | Bosch First Supplier netwerk | |
Entreefee in euro’s | 1.130 | |
Maandfee in euro’s | 275 | |
Omzetverplichting bij grossier (euro/per jaar) | 79.755 | |
Bezorgfrequentie onderdelen per dag | 5 | |
Rayonbescherming? | geen | |
Investering huisstijl* | €1.001 – €2.500 | |
Technische informatie | ESI-[tronic] 2.0; Hotline | |
Technisch e trainingen | Eigen trainingscenter (inclusief 8 trainingsdagen) | |
Technische helpdesk (tel) | Ja | |
HEV tech support | Er zijn meerdere e-Mobility trainingen beschikbaar voor de AutoCrew en Bosch Car Service partners. | |
Pechhulp programma | Bosch Car Service Pechhulp | |
Private Lease programma | Facultatief | |
*Bandbreedtes:<1000; 1001-2500; 2501-5000; >5000 |
Bosch voor bestellers
Bosch Car Service is met 428 vestigingen de grootste garageformule in ons land. Dit jaar zet de formule onder andere in op e-mobility, onder andere met eigen trainingen, equipment, laadpalen en een technische hotline die informatie verschaft over onderhoud en reparatie van EV’s. “Daar hoort ook een marketingpakket bij waarmee de partners lokaal bekend kunnen maken dat automobilisten hun e-voertuig bij hun Bosch Car Serivce kunnen laten onderhouden”, vertelt Michiel Frijters, conceptmanager Bosch Car Service Benelux.
Daarnaast wil Bosch Car Service zich, behalve op onderhoud van personenauto’s, ook steeds meer gaan profileren op de onderhoudsmarkt voor bedrijfswagens. “We merkten dat hier steeds meer behoefte aan was. Dan gaat het vaak om lokale mkb-ers met bedrijfsbusjes. Juist voor die groep is het belangrijk dat hun bedrijfswagen in goede conditie blijft.” Naast de particuliere markt bedient Bosch Car Service ook de zakelijke markt met gestuurd onderhoud via onderhoudscontracten.
Autocrew
Eigendom van | Robert Bosch BV | |
Jaar van oprichting | 2010 | |
Formulemanager | Patricia van Baal | |
Aantal deelnemers (2020) | 200 (197) | |
Minimaal aantal fte | 2 | |
Bovag-lidmaatschap vereist | Ja | |
Vaco-lidmaatschap vereist | Nee | |
Voorkeursleverancier | Bosch First Supplier netwerk | |
Entreefee in euro’s | 513 | |
Maandfee in euro’s | 205 | |
Omzetverplichting bij grossier (euro/per jaar) | 54.000 | |
Bezorgfrequentie onderdelen per dag | 4 | |
Rayonbescherming? | geen | |
Investering huisstijl* | €1.001 – €2.500 | |
Technische informatie | ESI-[tronic] 2.0; Hotline | |
Technisch e trainingen | Eigen trainingscenter (inclusief 4 trainingsdagen) | |
Technische helpdesk (tel) | Ja | |
HEV tech support | Er zijn meerdere e-Mobility trainingen beschikbaar voor de AutoCrew en Bosch Car Service partners. | |
Pechhulp programma | Autocrew Pechhulp | |
Private Lease programma | Nee | |
*Bandbreedtes:<1000; 1001-2500; 2501-5000; >5000 |
Preferred Supplier: Fource
Fource heeft zowel een netwerk van eigen grossiers (LKQ Fource), als een netwerk van aangesloten onafhankelijke grossiers (Full Fource Partners) en inkoopafspraken met diverse garageformules. De grootste daarvan is de onafhankelijke formule Vakgarage, met meer dan 300 vestigingen. Een andere formule, Autofirst, is eigendom van Stichting Autofirst waarin Fource Automotive en Koskamp Automaterialen vertegenwoordigd zijn. Fource verzorgt trainingen via de Automotive Academy. Ook deze onderdelengigant kent enkele specialistische formules, zoals het vorig jaar gelanceerde Autobandenpartner, voor de vrije garagist. Dit jaar moet het nieuwe distributiecentrum in gebruik worden genomen. Dit centrum vervangt de oude drie en moet zorgen voor meer efficiency.
Vakgarage
Eigendom van | Stichting Vakgarage | |
Jaar van oprichting | 1991 | |
Formulemanager | Vishal Durgaram (voorzitter) | |
Aantal deelnemers (2020) | 335 (317) | |
Minimaal aantal fte | 2 | |
Bovag-lidmaatschap vereist | Ja | |
Vaco-lidmaatschap vereist | Nee | |
Voorkeursleverancier | Fource | |
Entreefee in euro’s | 1.899 | |
Maandfee in euro’s | 411 | |
Omzetverplichting bij grossier (euro/per jaar) | 80.000 | |
Bezorgfrequentie onderdelen per dag | 6 | |
Rayonbescherming? | Straal van minimaal 2,5 km; gebaseerd op het potentieel in wagenpark en adressen | |
Investering huisstijl* | > €5.000 | |
Technische informatie | Haynes Pro | |
Technisch e trainingen | Via Automotive Academy (inclusief 4 trainingsdagen) | |
Technische helpdesk (tel) | Ja | |
HEV tech support | Vakgarage E-mobility | |
Pechhulp programma | Vakgarage Pechhulp | |
Private Lease programma | Ja | |
*Bandbreedtes:<1000; 1001-2500; 2501-5000; >5000 |
Vakgarage breidt uit
Vakgarage viert dit jaar zijn dertigjarig bestaan en is de op één na grootste garageformule in ons land, met 335 vestigingen. Groeien is geen doel op zich voor dit concept, maar uitbreiding op een aantal witte plekken (oa Lelystad, Almere en Deventer) is welkom, vertelt Vishal Durgaram, voorzitter Vakgarage.
Volgens Durgaram is juist de mix aan klanten een belangrijke succesfactor van het concept, dat zowel actief is op de zakelijke als de particuliere markt. “Ik denk dat we juist door die klantenmix het afgelopen coronajaar goed hebben doorstaan. En, behalve particulieren met personenauto’s, hebben we ook aanzienlijk meer campers in onze werkplaatsen gehad en bedrijfswagens van mkb-bedrijven blijven ook komen”, aldus Durgaram, die meldt dat er ook meer occasions zijn verkocht. “Deze komen ook terug voor onderhoud en apk, en dat is weer goed voor de aftersalesomzet.” Aankomend jaar richt Vakgarage de focus ook op onderhoud en reparatie van EV’s en wordt hard gewerkt aan trainingen, equipment en een eigen laadinfrastructuur op alle Vakgarage Professional-locaties. “Eind dit jaar moeten alle Vakgarages EV-klaar zijn”, aldus Durgaram.
Autoprofijt
Eigendom van | Vrooam | |
Jaar van oprichting | 2014 | |
Formulemanager | Aan Willem Bonnema | |
Aantal deelnemers (2020) | 220 (222) | |
Minimaal aantal fte | 1 | |
Bovag-lidmaatschap vereist | Nee | |
Vaco-lidmaatschap vereist | Nee | |
Voorkeursleverancier | Vrooam en Fource | |
Entreefee in euro’s | 300 | |
Maandfee in euro’s | ||
Omzetverplichting bij grossier (euro/per jaar) | 15.000 | |
Bezorgfrequentie onderdelen per dag | 4 | |
Rayonbescherming? | geen | |
Investering huisstijl* | > €1.000 | |
Technische informatie | Haynes Pro | |
Technisch e trainingen | Nee | |
Technische helpdesk (tel) | Nee | |
HEV tech support | Nee | |
Pechhulp programma | Nee | |
Private Lease programma | Nee | |
*Bandbreedtes:<1000; 1001-2500; 2501-5000; >5000 |
140 voor AutoFirst
Autofirst, de garageformule ondersteund door Fource Automotive en zijn Full Fource Partners waaronder Koskamp, heeft het netwerk met elf vestigingen uitgebreid. Volgens Hans Wolsheimer, aftersalesmanager van Autobedrijf Bikker dat een van de nieuwe leden is (zie foto), pakt de garageformule de zaken snel op. “Wij hebben nu een eigen nieuwe website, met toegang tot alles wat de garageformule te bieden heeft. Zoals private lease, de mobiliteitsgarantie en marketing campagnes. Daarbij kan ik mijn eigen diensten, zoals camperonderhoud en leasing nog toevoegen”, aldus Wolsheimer. Autofirst behaalde een 8,4 in het Relatie Onderzoek Samenwerkingsformules Autobedrijven (ROSA) van Bovag Onafhankelijke Autobedrijven, dat de tevredenheid van garagisten over hun formule meet. In totaal zijn er nu 140 autobedrijven aangesloten bij de garageformule, die dit jaar mikt op een uitbreiding naar 160 vestigingen.
Autofirst
Eigendom van | Stichting AutoFirst Nederland | |
Jaar van oprichting | 2012 | |
Formulemanager | Accountmanagers van Fource | |
Aantal deelnemers (2020) | 140 (135) | |
Minimaal aantal fte | 2 | |
Bovag-lidmaatschap vereist | Ja | |
Vaco-lidmaatschap vereist | Nee | |
Voorkeursleverancier | Fource en Koskamp | |
Entreefee in euro’s | 450 | |
Maandfee in euro’s | 350 | |
Omzetverplichting bij grossier (euro/per jaar) | 40.000 | |
Bezorgfrequentie onderdelen per dag | 6 | |
Rayonbescherming? | Ja | |
Investering huisstijl* | €1.001 – €2.500 | |
Technische informatie | Ja | |
Technisch e trainingen | Via Automotive Academy en Koskamp Opleidingen | |
Technische helpdesk (tel) | Deels | |
HEV tech support | Deels | |
Pechhulp programma | AutoFirst 24/7 mobiliteitsgarantie | |
Private Lease programma | Ja | |
*Bandbreedtes:<1000; 1001-2500; 2501-5000; >5000 |
James Autoservice
Eigendom van | Coöperatie James Autobedrijven | |
Jaar van oprichting | 2003 | |
Formulemanager | Eric Vousten (Int. directeur) | |
Aantal deelnemers (2020) | 77 (70) | |
Minimaal aantal fte | 2 | |
Bovag-lidmaatschap vereist | Ja | |
Vaco-lidmaatschap vereist | Nee | |
Voorkeursleverancier | Fource | |
Entreefee in euro’s | 1.000 | |
Maandfee in euro’s | 500 | |
Omzetverplichting bij grossier (euro/per jaar) | 80.000 | |
Bezorgfrequentie onderdelen per dag | 1 | |
Rayonbescherming? | In overleg | |
Investering huisstijl* | €2.501 – €5.000 | |
Technische informatie | Ja | |
Technisch e trainingen | Ja | |
Technische helpdesk (tel) | Ja | |
HEV tech support | Ja | |
Pechhulp programma | James Rijgarantie | |
Private Lease programma | Ja | |
*Bandbreedtes:<1000; 1001-2500; 2501-5000; >5000 |
Autoservice DKD
Eigendom van | PCA, Vetos, ABC Automotive | |
Jaar van oprichting | 2016 | |
Formulemanager | Raymond Crezee | |
Aantal deelnemers (2020) | 67 (nb) | |
Minimaal aantal fte | 1 | |
Bovag-lidmaatschap vereist | Nee | |
Vaco-lidmaatschap vereist | Nee | |
Voorkeursleverancier | Vrooam | |
Entreefee in euro’s | 1.500 | |
Maandfee in euro’s | 250 | |
Omzetverplichting bij grossier (euro/per jaar) | nvt | |
Bezorgfrequentie onderdelen per dag | 4 | |
Rayonbescherming? | geen info | |
Investering huisstijl* | <€1.000 | |
Technische informatie | geen info | |
Technisch e trainingen | geen info | |
Technische helpdesk (tel) | geen info | |
HEV tech support | geen info | |
Pechhulp programma | geen info | |
Private Lease programma | geen info | |
*Bandbreedtes:<1000; 1001-2500; 2501-5000; >5000 |
Carteam
Eigendom van | ISAC BV | |
Jaar van oprichting | 2015 | |
Formulemanager | Martin Bédorf | |
Aantal deelnemers (2020) | 47 (47) | |
Minimaal aantal fte | 2 | |
Bovag-lidmaatschap vereist | Nee | |
Vaco-lidmaatschap vereist | Nee | |
Voorkeursleverancier | Fource | |
Entreefee in euro’s | 895 | |
Maandfee in euro’s | 270 | |
Omzetverplichting bij grossier (euro/per jaar) | 80.000 | |
Bezorgfrequentie onderdelen per dag | 1 | |
Rayonbescherming? | Straal van 5-10 km, op basis van postcode gebieden | |
Investering huisstijl* | €1.001 – €2.500 | |
Technische informatie | Nee | |
Technisch e trainingen | Automotive Academy (gebruik staat los van formule) | |
Technische helpdesk (tel) | Ja (techn. helpdesk) | |
HEV tech support | Nee | |
Pechhulp programma | Carteam Mobiliteitsservice | |
Private Lease programma | Ja, Carteam Private Lease (via Friesland Lease) | |
*Bandbreedtes:<1000; 1001-2500; 2501-5000; >5000 |
Preferred supplier: Alliance Automotive Group
De Alliance Automotive Group is in Nederland actief met een aantal garageconcepten, zoals Carprof, Autovakmeester, Autoservice Totaal en Leaseprof. De laatste is er op gericht om de toegang tot de zakelijke leasemarkt mogelijk te maken. Ook het Kentekenloket wordt aangeboden, waarbij 750 bedrijven zijn aangesloten. Consumenten kunnen hier terecht om bijvoorbeeld hun van een particulier gekochte auto over te schrijven. AAGB introduceerde onlangs het concept Precisium, voor de vrije grossier die wél graag een professionele en landelijke uitstraling op de gevel wil. En die uiteraard zijn onderdelen goeddeels bestelt bij ‘de Alliance’.
Autoservice Totaal
Eigendom van | Alliance Automotive Group Benelux | |
Jaar van oprichting | 2009 | |
Formulemanager | Accountmanagers van AAGB | |
Aantal deelnemers (2020) | 147 (175) | |
Minimaal aantal fte | 1 | |
Bovag-lidmaatschap vereist | Nee | |
Vaco-lidmaatschap vereist | Nee | |
Voorkeursleverancier | Alliance Automotive Group (Brezan, Dabeko, Staadegaard TC. Deze worden omgedoopt tot Partspoint). Precisium Partners | |
Entreefee in euro’s | 99 | |
Maandfee in euro’s | 25 | |
Omzetverplichting bij grossier (euro/per jaar) | 20.000 | |
Bezorgfrequentie onderdelen per dag | 4 | |
Rayonbescherming? | Straal van 5-10 km, op basis van postcode gebieden | |
Investering huisstijl* | <€1.000 | |
Technische informatie | Nee | |
Technisch e trainingen | Nee | |
Technische helpdesk (tel) | Nee | |
HEV tech support | Nee | |
Pechhulp programma | Nee | |
Private Lease programma | Nee | |
*Bandbreedtes:<1000; 1001-2500; 2501-5000; >5000 |
Autovakmeester
Eigendom van | Alliance Automotive Group Benelux | |
Jaar van oprichting | 2018 | |
Formulemanager | Ton Sieljes | |
Aantal deelnemers (2020) | 142 (114) | |
Minimaal aantal fte | 2 (of ambitie hier naartoe te groeien) | |
Bovag-lidmaatschap vereist | Ja | |
Vaco-lidmaatschap vereist | Nee | |
Voorkeursleverancier | Alliance Automotive Group (Brezan, Dabeko, Staadegaard TC. Deze worden omgedoopt tot Partspoint), Precisium Partners | |
Entreefee in euro’s | 965 | |
Maandfee in euro’s | 250 | |
Omzetverplichting bij grossier (euro/per jaar) | 50.000 | |
Bezorgfrequentie onderdelen per dag | 6 | |
Rayonbescherming? | Postcodegebied wordt vastgelegd in samenwerkingsovereenkomst | |
Investering huisstijl* | €1.001 – €2.500 | |
Technische informatie | Tech360 | |
Technisch e trainingen | Tech360 | |
Technische helpdesk (tel) | Ja | |
HEV tech support | Optioneel via Nexdrive | |
Pechhulp programma | Autovakmeester Pechhulp; Deelnemer is verplicht om pechhulp aan te bieden; Autovakmeester/AA-team pechhulp wordt geadviseerd |
|
Private Lease programma | Ja, Autovakmeester Private Lease | |
*Bandbreedtes:<1000; 1001-2500; 2501-5000; >5000 |
Leaseprof Service Center
Eigendom van | Alliance Automotive Group Benelux | |
Jaar van oprichting | 2010 | |
Formulemanager | Raymond Uijtendaal | |
Aantal deelnemers (2020) | 112 (nb) | |
Minimaal aantal fte | nvt | |
Bovag-lidmaatschap vereist | Nee | |
Vaco-lidmaatschap vereist | Nee | |
Voorkeursleverancier | Alliance Automotive Group (Brezan, Dabeko, Staadegaard TC. Deze worden omgedoopt tot Partspoint), Precisium Partners | |
Entreefee in euro’s | nvt | |
Maandfee in euro’s | 150 | |
Omzetverplichting bij grossier (euro/per jaar) | nvt | |
Bezorgfrequentie onderdelen per dag | 1 | |
Rayonbescherming? | Straal van 5-10 km | |
Investering huisstijl* | <€1.000 | |
Technische informatie | Alleen recall info tbv service leaseauto’s | |
Technisch e trainingen | Nee | |
Technische helpdesk (tel) | Nee | |
HEV tech support | Nee | |
Pechhulp programma | Nee | |
Private Lease programma | Nee | |
*Bandbreedtes:<1000; 1001-2500; 2501-5000; >5000 |
Carprof
Eigendom van | Alliance Automotive Group Benelux | |
Jaar van oprichting | 2013 | |
Formulemanager | Harold van Gestel | |
Aantal deelnemers (2020) | 100 (75) | |
Minimaal aantal fte | 2 | |
Bovag-lidmaatschap vereist | Nee | |
Vaco-lidmaatschap vereist | Nee | |
Voorkeursleverancier | Alliance Automotive Group (Brezan, Dabeko, Staadegaard TC. Deze worden omgedoopt tot Partspoint), Precisium Partners | |
Entreefee in euro’s | 1.250 | |
Maandfee in euro’s | 350 | |
Omzetverplichting bij grossier (euro/per jaar) | 80.000 | |
Bezorgfrequentie onderdelen per dag | 1 | |
Rayonbescherming? | Straal van 3-5 km | |
Investering huisstijl* | €2.501 – €5.000 | |
Technische informatie | Tech360, Haynes Pro | |
Technisch e trainingen | Tech360 | |
Technische helpdesk (tel) | Ja | |
HEV tech support | Deelnemer dient te voldoen aan basisvereisten voor Nexdrive, waarvoor audit door Tech360 plaatsvindt. Deelname aan Tech360 is verplicht (standaard en gratis voor een Carprof deelnemer) | |
Pechhulp programma | CarProf Pechhulp | |
Private Lease programma | Ja, zie carprofprivatelease.nl | |
*Bandbreedtes:<1000; 1001-2500; 2501-5000; >5000 |
Preferred supplier: Groupauto/Allparts
Groupauto Nederland is aandeelhouder van Groupauto International en maakt in die hoedanigheid gebruik van het inkoopvoordeel van deze zogenoemde buying group. Group Auto telt twee formules: Carxpert en Autoexcellent, die beide nagenoeg dezelfde services en diensten bieden. Fource is de preferred supplier voor deze concepten, maar Groupauto gaat er prat op niet voor 100 procent verbonden te zijn aan één leverancier. De trainingen worden verzorgd door GMTO. Ook Groupauto heeft inmiddels een grossiersformule: Allparts. Voor de vrij en onverveerde grossier.
CarXpert
Eigendom van | Eurogarage Nederland | |
Jaar van oprichting | 2004 | |
Formulemanager | Erik van Lier en Robert Horsman | |
Aantal deelnemers (2020) | 135 (131) | |
Minimaal aantal fte | 2 | |
Bovag-lidmaatschap vereist | Nee | |
Vaco-lidmaatschap vereist | Nee | |
Voorkeursleverancier | Groupauto/Allparts | |
Entreefee in euro’s | – | |
Maandfee in euro’s | 75 | |
Omzetverplichting bij grossier (euro/per jaar) | 40.000 | |
Bezorgfrequentie onderdelen per dag | 6 | |
Rayonbescherming? | Straal van 5-10 km, op basis van postcodegebieden | |
Investering huisstijl* | €1.001 – €2.500 | |
Technische informatie | HaynesPro Set | |
Technisch e trainingen | Via GMTO (inclusief 4 trainingsdagen per bedrijf) | |
Technische helpdesk (tel) | Ja | |
HEV tech support | Onderdeel aanbod GMTO | |
Pechhulp programma | CarXpert MobiliteitService (via AA-team) | |
Private Lease programma | Ja, via Lease’M | |
*Bandbreedtes:<1000; 1001-2500; 2501-5000; >5000 |
Autoexcellent
Eigendom van | Eurogarage Nederland | |
Jaar van oprichting | 2014 | |
Formulemanager | Erik van Lier en Robert Horsman | |
Aantal deelnemers (2020) | 9 (10) | |
Minimaal aantal fte | 3 | |
Bovag-lidmaatschap vereist | Ja | |
Vaco-lidmaatschap vereist | Nee | |
Voorkeursleverancier | Groupauto/Allparts | |
Entreefee in euro’s | 990 | |
Maandfee in euro’s | 330 | |
Omzetverplichting bij grossier (euro/per jaar) | 60.000 | |
Bezorgfrequentie onderdelen per dag | 6 | |
Rayonbescherming? | Straal van 5-10 km, op basis van postcodegebieden | |
Investering huisstijl* | €1.001 – €2.500 | |
Technische informatie | HaynesPro Set | |
Technisch e trainingen | Via GMTO (inclusief 6 trainingsdagen per bedrijf) | |
Technische helpdesk (tel) | Ja | |
HEV tech support | Onderdeel aanbod GMTO | |
Pechhulp programma | AutoExcellent mobiliteitsgarantie (via AA-team) | |
Private Lease programma | Ja, via Lease’M | |
*Bandbreedtes:<1000; 1001-2500; 2501-5000; >5000 |
Preferred supplier: Autodistribution Nederland
De naam Doyen verdwijnt van de Nederlandse markt en wordt vervangen voor Autodistribution Nederland. De grossiers die het huidige Doyen API-netwerk vormen, worden AD Grossier.
Ook maakt het garageconcept van Doyen, Requal Erkend Reparateur (40 deelnemers), plaats voor AD Garage. Deze stap is niet onlogisch: Doyen en Autodistribution Belux behoren tot dezelfde internationale groep Parts Holding Europe (voorheen Autodis).
AD Garage
Eigendom van | Autodistribution Nederland | |
Jaar van oprichting | 2021 | |
Formulemanager | Kees Willemsen (manager AD Nederland) | |
Aantal deelnemers (2020) | 15 (nieuw in lijst) | |
Minimaal aantal fte | 2 | |
Bovag-lidmaatschap vereist | Nee | |
Vaco-lidmaatschap vereist | Nee | |
Voorkeursleverancier | Autodistribution Nederland | |
Entreefee in euro’s | 795 | |
Maandfee in euro’s | 199 | |
Omzetverplichting bij grossier (euro/per jaar) | 50.000 | |
Bezorgfrequentie onderdelen per dag | 5 | |
Rayonbescherming? | In overleg met klant | |
Investering huisstijl* | <€1.000 | |
Technische informatie | Ja | |
Technisch e trainingen | VIa GrupEina (onderdeel Autodistribution) |
|
Technische helpdesk (tel) | Ja | |
HEV tech support | Nee | |
Pechhulp programma | AD Garage pechhulp | |
Private Lease programma | Nee | |
*Bandbreedtes:<1000; 1001-2500; 2501-5000; >5000 |
Preferred supplier: WM Automaterialen
WM Automaterialen opende recent zijn zesde grossiersvestiging, en later dit jaar volgt nummer 7, alle eigen filialen. Het optimum voor landelijke dekking is volgens directeur Harm Harmsen van WM Nederland 15-20 vestigingen. WM biedt naast de eigen formule Autoproteam ook de garageformules van Bosch (BCS en Autocrew aan). “Autoproteam wordt vervangen voor de internationale WM-formule Autopro-plus”, zegt Harmsen. “Ik verwacht onder die vlag een snellere groei door te kunnen maken.” Die groei zal mede ten koste van andere formules gaan. “Ik denk dat er de nodige verschuivingen zullen plaatsvinden. Maar wij zullen niet meedoen aan de ratrace van het zoveel mogelijk leden aansluiten.” De meerwaarde van concepten is volgens Harmsen niet zozeer private lease en ‘service level agreements’ met zakelijke opdrachtgevers, maar – nog altijd – de technische ondersteuning. “Auto-onderhoud vraagt steeds meer vaardigheden die niet direct met sleutelen te maken hebben. Het valt me wel op dat de wil om te trainen niet zozeer bij de bedrijven zelf zit, maar moet worden gestimuleerd door de leverancier. Terwijl dit, en technische informatie, essentieel zijn.”
Autoproteam
Eigendom van | WM Automaterialen | |
Jaar van oprichting | 2010 | |
Formulemanager | Lotte Janssen | |
Aantal deelnemers (2020) | 12 (-) | |
Minimaal aantal fte | 1 | |
Bovag-lidmaatschap vereist | Nee | |
Vaco-lidmaatschap vereist | Nee | |
Voorkeursleverancier | WM Automaterialen | |
Entreefee in euro’s | geen info | |
Maandfee in euro’s | geen info | |
Omzetverplichting bij grossier (euro/per jaar) | geen info | |
Bezorgfrequentie onderdelen per dag | 4 | |
Rayonbescherming? | geen info | |
Investering huisstijl* | <€1.000 | |
Technische informatie | geen info | |
Technisch e trainingen | geen info | |
Technische helpdesk (tel) | geen info | |
HEV tech support | geen info | |
Pechhulp programma | geen info | |
Private Lease programma | geen info | |
*Bandbreedtes:<1000; 1001-2500; 2501-5000; >5000 |
Preferred supplier: Distrigo
PSA snoepte met onderdelendochter Distrigo een paar jaar geleden de onderdelenverkoop van zijn dealers af. Niet voor niets: de autofabrikant is van mening dat de zogenoemde OEM’s op de onderdelenmarkt alleen potten kunnen breken als ze zich gaan gedragen als de independent aftermarket-spelers. Het onderdelengamma beslaat naast de PSA-merkonderdelen en de eigen universele onderdelenlijn Eurorepar, ook die van zo’n dertig IAM-leveranciers. Garageconcept Eurorepar, onderdeel van PSA/Distrigo, telt dankzij de aansluiting van 11 nieuwe leden dit jaar inmiddels 111 locaties in Nederland. Voor dit jaar zet formulemanager Harm Nieboer in op verdere groei van het garageconcept, naar 140 vestigingen. “De echte groeispurt volgt naar verwachting in de tweede helft van dit jaar.”
Euro Repar Car Service
Eigendom van | Stellantis | |
Jaar van oprichting | 2012 | |
Formulemanager | Harm Nieboer | |
Aantal deelnemers (2020) | 115 (90) | |
Minimaal aantal fte | 2 | |
Bovag-lidmaatschap vereist | Nee | |
Vaco-lidmaatschap vereist | Nee | |
Voorkeursleverancier | Distrigo (PSA Retail) | |
Entreefee in euro’s | nvt | |
Maandfee in euro’s | 250 | |
Omzetverplichting bij grossier (euro/per jaar) | 20.000 | |
Bezorgfrequentie onderdelen per dag | 2 | |
Rayonbescherming? | In een straal van 5 km, in relatie tot aantal inwoners |
|
Investering huisstijl* | €1.001 – €2.500 | |
Technische informatie | ServiceBox Multibrand | |
Technisch e trainingen | GMTO en PSA Academy (50% bijloop in kosten) | |
Technische helpdesk (tel) | EuroRepar helpdesk | |
HEV tech support | Nee | |
Pechhulp programma | Euro Repar Car Service Pas | |
Private Lease programma | Nee | |
*Bandbreedtes:<1000; 1001-2500; 2501-5000; >5000 |
Preferred Supplier: Hybride
Een aantal formules is niet in dit overzicht opgenomen, waaronder Kwik-Fit, omdat dit een filiaalbedrijf is. Wel hebben we de franchiseformule Profile Car & Tyreservice in het overzicht opgenomen, omdat dit concept met twee preferred suppliers werkt: Fource en AAGB. Premio heeft geen voorkeursleverancier.
Profile
Eigendom van | Profile International NV | |
Jaar van oprichting | 1989 | |
Formulemanager | Niek Kraak | |
Aantal deelnemers (2020) | 150 (160) | |
Minimaal aantal fte | 3 | |
Bovag-lidmaatschap vereist | Ja | |
Vaco-lidmaatschap vereist | Ja | |
Voorkeursleverancier | Brezan en Fource zijn preferred suppliers | |
Entreefee in euro’s | nvt | |
Maandfee in euro’s | 500 | |
Omzetverplichting bij grossier (euro/per jaar) | nvt | |
Bezorgfrequentie onderdelen per dag | 1 | |
Rayonbescherming? | Op basis van aantal kentekens per postcode | |
Investering huisstijl* | €2.501 – €5.000 | |
Technische informatie | Abonnement Profile Helpdesk á 345/jaar) | |
Technisch e trainingen | Profile Academy (betaald) | |
Technische helpdesk (tel) | Profile Helpdesk | |
HEV tech support | Profile Helpdesk | |
Pechhulp programma | Profile Pechhulp | |
Private Lease programma | Nee | |
*Bandbreedtes:<1000; 1001-2500; 2501-5000; >5000 |
Premio
Eigendom van | GDRP-Goodyear Retail Partners | |
Jaar van oprichting | 2011 | |
Formulemanager | Martijn van de Meent | |
Aantal deelnemers (2020) | 17 (15) | |
Minimaal aantal fte | 2 | |
Bovag-lidmaatschap vereist | Nee | |
Vaco-lidmaatschap vereist | Nee | |
Voorkeursleverancier | Vrije keuze | |
Entreefee in euro’s | nvt | |
Maandfee in euro’s | 499 | |
Omzetverplichting bij grossier (euro/per jaar) | nvt | |
Bezorgfrequentie onderdelen per dag | 1 | |
Rayonbescherming? | Straal van 20 km | |
Investering huisstijl* | >€5.000 | |
Technische informatie | Ja, Tech360 (basiskosten inbegrepen) | |
Technisch e trainingen | Tech360 | |
Technische helpdesk (tel) | Ja | |
HEV tech support | Deels | |
Pechhulp programma | Via AA team | |
Private Lease programma | Nee | |
*Bandbreedtes:<1000; 1001-2500; 2501-5000; >5000 |
Disclaimer
Dit garage-formule overzicht is tot stand gekomen ism Automotive Retail Support (ASR)/Formulekiezer. Via Automotive-werkplaats.nl/formulekiezer vindt u meer informatie. Mocht u, ondanks de grote zorgvuldigheid waarmee we te werk zijn gegaan, fouten of omissies tegenkomen, neem dan contact op met de redactie via redactie@mobilitymedia.nl. Aan het overzicht kunnen geen rechten worden ontleend.
Bekijk hieronder Studio Automotive met onder meer Boudewijn Finson van ASR over dit garageformule-overzicht.