In de eerste vier maanden van 2013 waren er in totaal 453.882 calculaties; in dezelfde periode van 2012 waren dit er 453.389. Hiermee bleef het aantal nagenoeg stabiel, maar lag wel een stuk lager dan in 2011 (479.671) en 2010 (493.057).

Het gestuurde segment (calculaties waarbij opdrachtgever en reparateur bekend zijn) daalde 14,7 procent op basis van AMICe informatie. In de eerste vier maanden waren in dit segment 233.927 calculaties; in dezelfde periode 2012 nog 274.202. Ook hier was de daling fors ten opzichte van 2011 (280.569) en 2010 (298.502). Overigens was de daling in 2013 het grootst in in februari (-26,4%) en het kleinst in januari (-5,8%).

De verhouding van het aantal calculaties in 2013 in de gestuurde schadestroom ten opzichte van de niet gestuurde schadestroom bedraagt tot en met mei 51,5% tegen 48,5%.