Adriani | Mijn vrouw begrijpt de Bijenkorf niet
Wat te denken van de impulsaankopen? Hoera voor de impulsaankopen. Impulsaankopen herinneren mij aan de Occasionshows van vroeger. Toen moest je er nog vanaf zien te komen. Alle dealers samen in de sporthal. Grote dealers zoals toen het Motorhuis Opel met 20 auto’s, kleinere dealers met 10 stuks zoals Adriani Motors met Toyota. En als je de ene dag wat verkocht had, de volgende ochtend vroeg uit de veren om een andere de hal in te duwen.
Hard selling
De situatie leende zich voor “hard selling”. Niet voor iedereen vanzelfsprekend. De Opel-verkopers zaten onder een parasol elkaar moppen te vertellen. Als een klant lang bij een auto bleef staan, wilde een van de heren wel even opstaan. Ik niet. Ik stond bij het gangpad met een poetsdoek mijn handel op te wrijven. En te profileren. Ja echt. Dat mag nu niet meer.
Vroeger mocht je profileren, nu moet je Maserati-folders uitdelen in het bejaardencentrum
Nu moet je Maserati folders uitdelen in het bejaardencentrum en snelheidscontroles houden op het parkeerterrein. Ik profileerde. Ik keek naar de slenterenden. Man alleen? Matig interessant. Man en vrouw samen? Bingo. “Kunt u er een beetje wijs uit worden?”. Een kort gesprek met maar een paar vragen. “Waar rijdt u nu mee?”. “Ah, pas een nieuwe Volvo.” Doorlopen! Maar ook soms: “Een Ford Focus van 8 jaar oud”.
Bankstand
Na een uur stond er een handtekening. “Goh Karel, we hadden helemaal niet het plan om een andere auto te kopen”, zegt Mien. Hoogtepunt was steeds om met een order naar de Finata stand te lopen, want daar hielden ze de score bij. Geen enkele impulsaankoop komt helemaal uit het niets. Maar als hij kwam, dan wel graag bij mij. De Occasionshow was vaak drie dagen. Op de derde dag werd het onrustig op de Opel-stand. “Adriani loopt weer met een order naar de Finata. Vast weer idioot veel voor een inruiler gegeven.”
Mijn bankstand zag er na een week weer een stuk zonniger uit. Dus hoe zit het met de bankstand van de Bijenkorf? Hoe zit het met de bankstand van al hun Shop-in-Shop partners? Mijn vrouw zegt: “Ik maak alleen een afspraak bij de dokter.” En ik val haar bij: “En ik voor een beurt aan mijn Lexus”. We missen de Bijenkorf, maar ons zien ze niet op afspraak.