De genoemde vijftig procent moeten met enige reserve worden betracht, want de NDA geeft zelf aan dat niet iedere dealer de garantiekosten even duidelijk in beeld heeft. Deze situatie zal in de toekomst overigens verbeteren, zegt Hans Mafait van de after sales commissie in NDA Dealernieuws: “Er zijn steeds meer dealergroepen en die worden gestuurd op basis van cijfers en managementinformatie. Daardoor worden de kosten duidelijker zichtbaar.” De oorzaak waaraan de NDA de enorme kostenstijging toeschrijft, zal weinigen verbazen: de verlenging van de garantietermijn op 1 januari vorig jaar.

De genoemde vijftig procent moeten met enige reserve worden betracht, want de NDA geeft zelf aan dat niet iedere dealer de garantiekosten even duidelijk in beeld heeft. Deze situatie zal in de toekomst overigens verbeteren, zegt Hans Mafait van de after sales commissie in NDA Dealernieuws: “Er zijn steeds meer dealergroepen en die worden gestuurd op basis van cijfers en managementinformatie. Daardoor worden de kosten duidelijker zichtbaar.” De oorzaak waaraan de NDA de enorme kostenstijging toeschrijft, zal weinigen verbazen: de verlenging van de garantietermijn op 1 januari vorig jaar.