Innovam: Grote stappen zetten op audiovisueel gebied
Stilstand is achteruitgang, ook op de digitale snelweg. Na de overname van specialist Zwartlicht heeft trainingsinstituut Innovam een grote stap voorwaarts gezet op het gebied van onder meer augmented reality en virtual reality. Daarmee kan niet alleen worden getraind, er kunnen ook complete digitale autopresentaties en modelintroducties worden verzorgd, vertelt directeur Leo Fransen. “We zetten deze activiteiten voort onder het label StudioXR.”
De afgelopen tijd heeft Innovam flink geïnvesteerd in visuele studio’s en digitalisering. Ook werd Zwartlicht overgenomen, een specialist op dat gebied. “In die studio’s kunnen we onder meer voor autofabrikanten introducties van nieuwe automodellen verzorgen die wereldwijd worden uitgezonden”, aldus Fransen. “Daardoor hoeft men minder fysiek te meeten, dat scheelt een hoop vlieg- en hotelkosten en het is veel efficiënter, terwijl de kennisoverdracht beter is en de tevredenheid van de deelnemers en opdrachtgevers tenminste net zo hoog blijkt.” Door de kennis op het gebied van augmented reality, virtual reality en de metaverse naar een hoger plan te brengen, kunnen face to face-trainingen worden aangevuld met een digitale component die de leerervaring verlengt, bijvoorbeeld door naderhand een mailtje te sturen met een link naar een training. “Het voordeel van online trainingen is dat het schaalbaar is en dat je de content kunt opslaan en later kunt gebruiken voor bijvoorbeeld nieuw personeel”, aldus Fransen.
Monteurs binnen houden
Volgens Fransen is het echt tijd dat autobedrijven anders tegen trainingen aan gaan kijken. “Je moet het niet zien als een kostenpost, maar als een manier om de kennis van je personeel op peil te houden en ze binnen te houden.” Er wordt immers aan alle kanten getrokken aan automonteurs, omdat ze een brede kennis hebben. “We zijn daarover ook continu in gesprek met ROC’s en de ondernemers in de sector, om ervoor te zorgen dat men mensen binnen kan houden. Het feit dat het vak steeds meer een ICT-aspect krijgt, helpt daarbij overigens ook”, stelt Fransen. “Monteurs, zeker de toekomstige monteurs, moeten veel ICT-kennis in huis hebben nu auto’s over tientallen computers beschikken. Safety en security moeten worden gewaarborgd.”
Aanvulling activiteiten VOC
Een ander belangrijk feit afgelopen jaar was de overname van VOC, dat trainingen op het gebied van schadeherstel verzorgt. “Dat deden wij overigens ook al op kleine schaal voor fabrikanten”, vertelt Fransen. “Het is een mooie aanvulling omdat wij goede relaties hebben met schadeherstelbedrijven en fabrikanten. We hebben goede relaties met veel merken en hebben kennis over de nieuwste modellen in huis. Die kennis kunnen we uiteraard ook goed gebruiken bij trainingen op het gebied van schadeherstel.” Na de overname is Innovam direct begonnen met het updaten van de VOC-trainingen op dit vlak. Die voldoen aan de normeringen van de Bovag en Focwa. “We bieden trainingen van basiskennis tot hightech schadeherstel aan. Partijen kunnen terecht bij een vertrouwd adres tegen een faire prijs”, aldus Fransen. “We hebben ook de website en de webshop vernieuwd. We deden beide al airco-trainingen, dus ook op dat vlak vullen we elkaar mooi aan.”
