Masterlease & Schadenet eerste met ESA

Het heeft even geduurd, maar gisteren is het ESA-platform (na een pilot) officieel in gebruik genomen. Het platform draait bij ADP Claims Services (vooral bekend van Audatex) en wordt nu gebruikt door leasemaatschappij Masterlease en schadehersteller Schadenet Rothuijsen.

De Vereniging ESA is actief op het scheivlak van de leasewereld en de schadewereld: zij formuleert standaarden voor de schadeafwikkeling van (lease)voertuigen. De gedachte daarachter is de volgende: als leasebedrijven, schadeherstellers en anderen in de elektronische berichten die ze elkaar sturen allemaal dezelfde standaardberichten gebruiken, vindt e.e.a. gestructureerd plaats, zodat er bijvoorbeeld minder vaak dezelfde gegevens hoeven worden ingevoerd. Dat scheelt tijd en fouten.

Volgens ESA-voorzitter Dirk van der Eems zijn meerdere leasemaatschappijen van plan om nog dit jaar met de ESA-standaarden te gaan werken. Ook zonder backoffice-koppeling kunnen lease- en schadebedrijven nu met ESA werken, via het ESA webportal.

Volgens Raymond Uijtendaal (operationeel directeur Masterlease) zorgt ESA voor kortere doorlooptijden en minder fouten. En Schadenet-directeur Leontine Sitters merkt op dat ESA helpt om de administratieve druk op de receptie te verlagen. “ESA maakt het mogelijk om werkwijzes te uniformeren, waardoor wij meer aandacht aan ons vak – schadereparatie – kunnen besteden.”

Printen

Reageren

Doorsturen