Leasing Event: maniakaal nadenken over wat klanten blij maakt

Redactie Redactie
• Laatste update:

“Als leasemaatschappijen meer inspelen op hun maatschappelijke rol en de nadruk leggen op het verkopen van vrijheid, dan zou dat veel nieuwe kansen voor ze opleveren”, was bijvoorbeeld de boodschap van Paul Stamsnijder, oprichter van Reputatiegroep. “Ze zouden dus minder op prijs en meer op kwaliteit en beleving moeten communiceren. 

Anders Jansen van Flowresulting sloot zich daarbij aan. “Probeer maniakaal na te denken over de vraag `hoe worden mensen structureel blij?`, want dan hoef je niet meer op prijs te winnen en kun je een duurzame relatie aangaan.”

Verder ging Ronald Prins van cybersecuritybedrijf Fox-IT in op de gevaren van cybercrime in de autobranche en werden de awards voor Beste Leasemaatschappij 2015/2016 uitgereikt. 

Bekijk hieronder een verslag van het event.

Geplaatst in rubriek:
Redactie
Redactie

De redactie van Automotive is dagelijks op zoek naar het laatste nieuws uit de autobranche. Heeft u een tip voor ons? Stuur dan een mail naar redactie@automotive-online.nl, of bel 010 - 280 1000.

Leasing Event: maniakaal nadenken over wat klanten blij maakt | Automotive Online

Leasing Event: maniakaal nadenken over wat klanten blij maakt

Redactie Redactie
• Laatste update:

“Als leasemaatschappijen meer inspelen op hun maatschappelijke rol en de nadruk leggen op het verkopen van vrijheid, dan zou dat veel nieuwe kansen voor ze opleveren”, was bijvoorbeeld de boodschap van Paul Stamsnijder, oprichter van Reputatiegroep. “Ze zouden dus minder op prijs en meer op kwaliteit en beleving moeten communiceren. 

Anders Jansen van Flowresulting sloot zich daarbij aan. “Probeer maniakaal na te denken over de vraag `hoe worden mensen structureel blij?`, want dan hoef je niet meer op prijs te winnen en kun je een duurzame relatie aangaan.”

Verder ging Ronald Prins van cybersecuritybedrijf Fox-IT in op de gevaren van cybercrime in de autobranche en werden de awards voor Beste Leasemaatschappij 2015/2016 uitgereikt. 

Bekijk hieronder een verslag van het event.

Geplaatst in rubriek:
Redactie
Redactie

De redactie van Automotive is dagelijks op zoek naar het laatste nieuws uit de autobranche. Heeft u een tip voor ons? Stuur dan een mail naar redactie@automotive-online.nl, of bel 010 - 280 1000.