Schouwing van retour genomen auto’s gebeurt voortaan op een door de klant aangegeven locatie, waarbij de expert zijn rapport met behulp van een iPad opstelt. Het rapport wordt direct met de berijder doorgenomen en ter plekke digitaal ondertekend. Het rapport gaat vervolgens automatisch per e-mail naar MKB Lease met een cc naar de wagenparkbeheerder van de klant.

Discussie
“Bij inname is er snel onduidelijkheid over inleverschades”, zegt algemeen directeur Arjan Overbeeke van MKB Lease. “Als de berijder of het bedrijf niet bij de inname aanwezig is en er komt vervolgens een rekening vanwege schade, dan ontstaat er nog wel eens discussie of die schade niet tijdens het transport is ontstaan. Met de nieuwe manier van werken wordt dat zoveel mogelijk uitgebannen.”

Het innameproces en de afwikkeling van het leasecontract verloopt door de digitalisering volgens MKB Lease bovendien sneller. “De klant kan alle factuurgegevens downloaden of online bekijken en analyseren tot zeven jaar na dato”, aldus Overbeeke. “Bijkomend voordeel is een vermindering van de papierstromen binnen de organisatie.”

Schouwing van retour genomen auto’s gebeurt voortaan op een door de klant aangegeven locatie, waarbij de expert zijn rapport met behulp van een iPad opstelt. Het rapport wordt direct met de berijder doorgenomen en ter plekke digitaal ondertekend. Het rapport gaat vervolgens automatisch per e-mail naar MKB Lease met een cc naar de wagenparkbeheerder van de klant.

Discussie
“Bij inname is er snel onduidelijkheid over inleverschades”, zegt algemeen directeur Arjan Overbeeke van MKB Lease. “Als de berijder of het bedrijf niet bij de inname aanwezig is en er komt vervolgens een rekening vanwege schade, dan ontstaat er nog wel eens discussie of die schade niet tijdens het transport is ontstaan. Met de nieuwe manier van werken wordt dat zoveel mogelijk uitgebannen.”

Het innameproces en de afwikkeling van het leasecontract verloopt door de digitalisering volgens MKB Lease bovendien sneller. “De klant kan alle factuurgegevens downloaden of online bekijken en analyseren tot zeven jaar na dato”, aldus Overbeeke. “Bijkomend voordeel is een vermindering van de papierstromen binnen de organisatie.”