Care zet glas in ijskast

“We hebben naar aanleiding van dit onderzoek besloten om dit project in de ijskast te zetten. Technisch en economisch is de ruitschademarkt wat ons betreft attractief. Maar in tegenstelling tot bij de carrosserieschade, is de sturing in ruitschade voor ons nog te beperkt”, aldus Van Klinken.

“Verzekeraars en leasemaatschappijen werken dan wel met preferred suppliers, klanten mogen nog veelal zelf weten waar ze hun ruit laten vervangen of herstellen. Er is in die zin dus nog geen harde sturing. Dat verklaart waarom de grote spelers op die markt zeer veel marketinginspanningen doen voor een hoge naamsbekendheid. Onze bedrijfsstrategie is juist dat we ons richten op gestuurde schade en op afspraken met zakelijke partners.”

Chris Schoute, die het onderzoek namens Care heeft uitgevoerd, blijft wel bij Care actief als projectmanager. “Er liggen nog voldoende projecten voor hem”, aldus Van Klinken.

Foto: Carel Richel