‘Dealer kan vaak met minder vestigingen toe’ (video)
Op het derde Automotive Dealerseminar stond de teruggang in aftersales centraal. Melissant, die optimistisch gestemd blijft als het gaat om de toekomst van dealers, denkt dat de branche met minder servicepunten af kan. Maar dealers doen dat niet snel. “Ze durven het wel bespreekbaar te maken, maar sluiten doen ze niet snel. Terwijl ze dat gewoon goed moeten doorrekenen en indien nodig actie moeten ondernemen.”
Bekijk hieronder het interview met Melissant.